Termos e Condições do R7 Cassino

1Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer recurso da plataforma R7 Cassino — incluindo o site, aplicativos, jogos, promoções e serviços de suporte — você declara que leu, compreendeu e concorda com todos os termos aqui descritos, bem como com a nossa Política de Privacidade e as regras de Jogo Responsável.

Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve criar uma conta nem utilizar os serviços do R7 Cassino. O uso continuado da plataforma após eventuais atualizações dos termos é entendido como aceitação das alterações.

2Elegibilidade e Cadastro

Para utilizar os serviços do R7 Cassino, você deve:

• Ter no mínimo 18 anos de idade completos;
• Ser residente no Brasil e possuir CPF válido;
• Não estar incluído em nenhuma lista de exclusão de jogos ou autoexclusão vigente;
• Não ser funcionário, parceiro ou familiar de colaborador direto do R7 Cassino;
• Ter capacidade legal plena para celebrar contratos conforme a legislação brasileira.

O R7 Cassino se reserva o direito de solicitar documentos comprobatórios de identidade, idade e residência a qualquer momento. O não atendimento das solicitações de verificação pode resultar na suspensão temporária ou definitiva da conta.

Ao se registrar, você confirma que todas as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas. O fornecimento de dados falsos ou enganosos é motivo para encerramento imediato da conta, com possível retenção de saldo pendente de verificação.

3Conta do Usuário

3.1 Conta única

Cada usuário pode possuir apenas uma conta no R7 Cassino. É proibido criar múltiplas contas para contornar restrições, resgatar bônus duplicados ou por qualquer outro motivo. A identificação de contas múltiplas associadas ao mesmo CPF, endereço IP, dispositivo ou método de pagamento resultará no cancelamento de todas as contas envolvidas.

3.2 Segurança da conta

Você é integralmente responsável pela segurança das suas credenciais de acesso — login e senha. Nunca compartilhe sua senha com terceiros. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre em contato imediatamente com o suporte do R7 Cassino. A plataforma não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso indevido de credenciais por terceiros quando por descuido do titular.

3.3 Atualização de dados

Mantenha seus dados cadastrais sempre atualizados. Dados incorretos podem atrasar ou impedir o processamento de saques, especialmente a chave Pix registrada na conta.

4Depósitos e Pagamentos

O R7 Cassino utiliza o Pix como principal método de depósito. Transferências via Pix são processadas em tempo real, 24 horas por dia, inclusive fins de semana e feriados, sem custo adicional para o jogador.

4.1 Limites de depósito

Os limites mínimo e máximo por depósito são exibidos na página de depósito da plataforma. O R7 Cassino pode ajustar esses limites conforme políticas internas ou solicitação do próprio usuário no contexto de jogo responsável.

4.2 Origem dos fundos

Ao realizar um depósito, você confirma que os valores transferidos são de origem lícita e que você é o titular da conta bancária ou chave Pix utilizada. Depósitos feitos por terceiros não são aceitos. O uso de contas de terceiros para depósito pode resultar no bloqueio dos fundos até verificação completa.

4.3 Erros em transações

Em caso de erro técnico que resulte em crédito indevido na conta, o R7 Cassino se reserva o direito de corrigir o saldo sem aviso prévio. Qualquer ganho obtido a partir de crédito indevido pode ser cancelado.

5Bônus e Promoções

O R7 Cassino oferece diversas promoções, incluindo bônus de boas-vindas, cashback semanal, torneios e recargas. Cada promoção possui termos específicos disponíveis na página Promoções. As regras gerais são:

• Rollover (requisito de apostas): todo bônus tem um multiplicador de rollover que indica quantas vezes você deve apostar o valor do bônus antes de solicitar saque. Ex.: bônus de R$100 com rollover de 30× exige R$3.000 em apostas válidas.
• Prazo de validade: bônus não utilizados ou cujo rollover não seja cumprido dentro do prazo estipulado serão expirados automaticamente.
• Jogos elegíveis: nem todos os jogos contribuem igualmente para o rollover. Consulte as condições específicas de cada promoção.
• Uma promoção por vez: em geral, apenas um bônus pode estar ativo por vez. Aceitar um novo bônus pode implicar cancelamento do bônus anterior.
• Uso indevido de bônus: qualquer tentativa de explorar promoções de forma abusiva — incluindo apostas de baixo risco para cumprir rollover ou uso de múltiplas contas — resultará em cancelamento do bônus e possível suspensão.

O R7 Cassino se reserva o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

6Saques

Saques são processados via Pix para a mesma chave utilizada no último depósito, salvo instrução contrária aprovada pelo suporte. Para solicitar um saque, a conta deve estar verificada e o saldo disponível deve ser de origem exclusivamente real (não bônus ativo).

6.1 Verificação de identidade (KYC)

Antes do primeiro saque, o R7 Cassino pode solicitar documentos de verificação de identidade: documento de identidade (RG ou CNH), CPF e comprovante de residência. Esse processo é padrão de mercado e visa proteger o jogador contra uso indevido de sua conta.

6.2 Prazos

O R7 Cassino se esforça para processar saques dentro de um prazo razoável. Saques via Pix são geralmente liquidados rapidamente, mas podem estar sujeitos a prazos de análise de segurança, especialmente em saques de valor elevado ou para contas não totalmente verificadas.

6.3 Recusa de saque

Saques podem ser recusados em caso de: suspeita de atividade fraudulenta, rollover não cumprido, documentação pendente ou violação de qualquer item destes termos. O R7 Cassino notificará o usuário sobre a recusa e os passos necessários.

7Regras dos Jogos

Cada modalidade do R7 Cassino — slots, cassino ao vivo, apostas esportivas, bingo e jogo de pesca — possui regras específicas exibidas no interior do próprio jogo. Ao iniciar uma sessão, você confirma que compreende as regras daquela modalidade.

Em caso de falha técnica durante uma rodada ou partida — como queda de conexão, erro de software ou interrupção do servidor —, o R7 Cassino se reserva o direito de anular a rodada afetada e devolver o valor apostado naquela rodada específica. Não há obrigação de manter ganhos obtidos em rodadas que ocorreram durante falha técnica comprovada.

Resultados baseados em RNG (gerador de números aleatórios) são definitivos. O R7 Cassino não reverte resultados de jogos de forma manual, exceto em casos de erro técnico comprovado e devidamente documentado.

8Conduta do Usuário

É estritamente proibido no R7 Cassino:

• Usar bots, scripts automatizados, softwares de trapaça ou qualquer meio artificial para influenciar resultados de jogos;
• Abrir múltiplas contas com o objetivo de acumular bônus ou contornar restrições;
• Realizar lavagem de dinheiro ou transações de origem ilícita;
• Fazer chargebacks fraudulentos junto à instituição financeira;
• Compartilhar credenciais de acesso ou utilizar a conta de outra pessoa;
• Assediar, ameaçar ou desrespeitar outros jogadores ou colaboradores do suporte;
• Tentar explorar bugs ou falhas técnicas da plataforma para obter vantagem financeira indevida.

A violação de qualquer item desta seção pode resultar em suspensão imediata da conta, cancelamento de saldos e bônus, e impedimento permanente de uso da plataforma.

9Jogo Responsável

O R7 Cassino acredita que o entretenimento online deve ser vivido de forma saudável e consciente. Por isso disponibilizamos ferramentas de controle acessíveis diretamente na plataforma:

• Limites de depósito: defina um valor máximo de depósito por dia, semana ou mês;
• Autoexclusão temporária: pause sua conta por um período determinado;
• Autoexclusão permanente: encerre sua conta de forma definitiva se necessário;
• Acesso a informações: nossa página de Jogo Responsável reúne orientações práticas e contatos de apoio.

Se você ou alguém próximo apresentar sinais de dependência em jogos, recomendamos buscar apoio profissional. O R7 Cassino não incentiva o jogo como fonte de renda e não é responsável por decisões financeiras tomadas pelos usuários.

10Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Ao criar uma conta no R7 Cassino, você consente com a coleta e uso dos dados necessários para operação da plataforma, verificação de identidade, prevenção a fraudes e comunicação sobre promoções (quando autorizado).

Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais não relacionados à operação do R7 Cassino. Para exercer seus direitos previstos na LGPD — como acesso, correção, portabilidade ou exclusão de dados —, entre em contato pelo suporte da plataforma.

11Limitação de Responsabilidade

O R7 Cassino não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de decisões de jogo tomadas pelo usuário;
• Interrupções de serviço causadas por fatores externos, como falhas na infraestrutura de internet ou no sistema bancário;
• Acesso não autorizado à conta do usuário por descuido do próprio titular com suas credenciais;
• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso da plataforma.

A plataforma é fornecida "no estado em que se encontra". O R7 Cassino trabalha continuamente para garantir a disponibilidade e qualidade do serviço, mas não garante operação ininterrupta ou livre de erros em todas as circunstâncias.

12Encerramento de Conta

Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento pelo suporte do R7 Cassino. Antes de encerrar, saldos reais disponíveis serão pagos via Pix após verificação, desde que não haja pendências de segurança ou investigação em aberto.

O R7 Cassino pode encerrar ou suspender uma conta a qualquer momento, sem aviso prévio, nos casos de: violação destes termos, suspeita de fraude, inatividade prolongada ou solicitação de autoridades competentes. Em caso de encerramento por violação, o saldo de bônus será cancelado. Saldo real será devolvido após conclusão de qualquer investigação pendente.

13Alterações nestes Termos

O R7 Cassino pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas via e-mail cadastrado ou aviso na plataforma. O uso continuado dos serviços após a publicação de uma nova versão é considerado aceitação automática das mudanças.

Recomendamos revisar esta página periodicamente. A data da última atualização é sempre exibida no topo do documento.

14Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com o suporte do R7 Cassino:

• E-mail: [email protected]
• Chat ao vivo: disponível 24/7 diretamente na plataforma após login
• FAQ: r7cassino.net/faq